Manajemen Operasional
Operations Management Professional (O.M.P.) adalah program pelatihan berbasis kompetensi untuk membekali Senior Supervisor, calon Manajer Operasional, dan praktisi operasional agar mampu mengelola proses operasi secara stabil, efisien, terukur, dan berbasis data. Pelatihan ini membantu peserta menerjemahkan target bisnis menjadi rencana operasional, menyelaraskan kapasitas dan sumber daya, mengendalikan pelaksanaan operasi harian, menjaga kualitas, produktivitas, dan efisiensi, memimpin tim operasional, mengoordinasikan proses lintas fungsi, menganalisis masalah operasional, menyusun tindakan korektif, menggunakan KPI dan dashboard untuk pengambilan keputusan, memimpin continuous improvement, menjaga kepatuhan proses dan dokumentasi, serta mengelola implementasi perubahan agar operasi berjalan konsisten, terdokumentasi, dan terus membaik.
Yang Anda Dapatkan
Sertifikat Penyelesaian
Akses tanpa batas
Daftar Pelatihan
Merencanakan Operasi dan Menyelaraskan Sumber Daya
Kemampuan menerjemahkan target bisnis menjadi rencana operasional yang realistis, terukur, dan dapat...
Mengendalikan Pelaksanaan Operasi Harian
Kemampuan menjaga operasi harian berjalan sesuai standar, target, SLA, dan prioritas kerja, termasuk...
Menjaga Kualitas, Produktivitas, dan Efisiensi Operasi
Kemampuan menjaga mutu hasil kerja sekaligus mendorong produktivitas dan efisiensi proses tanpa meng...
Mengelola Tim Operasional untuk Pencapaian Target Kerja
Kemampuan memimpin tim operasional agar disiplin, produktif, akuntabel, dan mampu mencapai target ke...
Mengkoordinasikan Proses Lintas Fungsi dan Stakeholder Operasional
Kemampuan menjaga sinkronisasi pekerjaan dengan fungsi lain agar dependency, issue, kebutuhan sumber...
Menganalisis Masalah Operasional dan Melaksanakan Tindakan Korektif
Kemampuan mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah operasional secara sistematis sa...
Menggunakan KPI dan Data Operasional untuk Pengambilan Keputusan
Kemampuan menetapkan, membaca, menafsirkan, dan menggunakan KPI atau data operasional sebagai dasar...
Memimpin Continuous Improvement pada Proses Operasional
Kemampuan memilih prioritas perbaikan, memimpin inisiatif improvement, menguji efektivitas perubahan...
Menjaga Kepatuhan Proses, Kontrol, dan Dokumentasi Operasional
Kemampuan menegakkan standar proses, SOP, dokumentasi, traceability, dan kontrol kerja agar operasi...
Mengelola Implementasi Perubahan dalam Operasi
Kemampuan mengimplementasikan perubahan proses, sistem, model layanan, atau cara kerja baru dengan k...
Informasi Pelatihan
- 10 Pelatihan
- Akses Selamanya
- Sertifikat Penyelesaian