Manajemen Operasional

Operations Management Professional (OMP) adalah program sertifikasi berbasis kompetensi untuk membekali Senior Supervisor, calon Manajer Operasional, dan praktisi operasional agar mampu mengelola proses operasi secara stabil, efisien, terukur, dan berbasis data. Pelatihan ini membantu peserta menerjemahkan target bisnis menjadi rencana operasional, menyelaraskan kapasitas dan sumber daya, mengendalikan pelaksanaan operasi harian, menjaga kualitas, produktivitas, dan efisiensi, memimpin tim operasional, mengoordinasikan proses lintas fungsi, menganalisis masalah operasional, menyusun tindakan korektif, menggunakan KPI dan dashboard untuk pengambilan keputusan, memimpin continuous improvement, menjaga kepatuhan proses dan dokumentasi, serta mengelola implementasi perubahan agar operasi berjalan konsisten, terdokumentasi, dan terus membaik.